PREGUNTAS FRECUENTES

  1. ¿Quiénes somos?

Una joven empresa formada por profesionales con más de 30 años de experiencia en la alimentación que selecciona los mejores productos de cada zona para ofrecerlos a nuestros clientes.

  1. ¿Qué ofrecemos?

Productos de 1ª Calidad, buscando garantizar la satisfacción total y la repetición de quien nos consume.

Con una imagen muy Española, muy divertida y de color. Para que sirva como regalo o despierte una sonrisa en todos los españoles que nos gusta nuestro país y su gastronomía.

  1. ¿A quién va dirigido?

 ¿Qué pedido mínimo hay?

El pedido mínimo es de 20€.

  1. ¿Cómo puedo pagarlo?

Con Tarjeta de Crédito a través de la web y mediante transferencia bancaria.

  1. ¿Qué ventaja tiene comprar Ole tú?
  2. La primea el SERVICIO, te lo hacemos llegar a casa en muy pocos días.
  3. La segunda es su IMAGEN, que apuesta por la más clásica y típica de España, pero actualizada.
  4. Y la tercera la CALIDAD, y para nosotros la más importante, una vez lo consumas queremos que el producto refleje de verdad nuestra gastronomía, lo mejor de cada familia de productos.
  1. ¿Qué controles de calidad se siguen?

Todos nuestros productos están elaborados bajo el amparo de todos los registros sanitarios necesarios, inspecciones periódicas de calidad y sistemas de autocontrol exigidos por calidad. Trazabilidad, partes de trabajo y elaboración, etc.

Todos nuestros productos son elaborados con materias primas de 1ª Calidad.

  1. ¿Qué puedo hacer si tengo algún problema, dudas o sugerencias?

Aquí nos tienen para atenderle. Ante cualquier duda en la web tienen nuestro tlf (llamadas y Whats App) y email y le atenderemos lo mejor que podamos y lo más rápido posible.

Respecto a sugerencias, se las agradecemos, estamos trabajando para mejorar y su opinión nos ayuda, para nosotros es imprescindible.

  1. ¿Cómo conocer nuestras novedades, promociones, etc?

No dejes de seguirnos en nuestras redes sociales y subscríbase a nuestro boletín y esté al tanto de todo.

 

ENVÍOS

1. ¿Cómo nos llegaría el pedido?

Se lo enviamos a su vivienda mediante agencia de transporte. Lo recibirán usted totalmente embalado y cerrado, los productos estarán protegidos lo suficiente para que no sufran daños.

No obstante ante cualquier problema o rotura ruego contacte con nosotros.

2. ¿Cuánto tiempo tarda en llegarme?

Tardará de 2 a 5 días laborables. Si usted precisa que le llegue en alguna fecha concreta o le urge y quiere saber el día exacto de entrega puede llamarnos o escribirnos.

3. ¿Qué coste tiene el envío?

Aquí tiene usted nuestras tarifas, dependiendo del lugar de destino.

Pedido mínimo: 20€

Envíos gratuitos en España superiores a 70€

4. ¿Qué pasa si no me llega?

Póngase en contacto con nosotros y le solucionaremos el problema a través de:

Email: pedidos@oletuspain.es

Tlf y Whats App: 629 48 85 08